若反复尝试过复位都不起作用，这时就得仔细回忆在问题出现之前，做过什么操作？
1、如果之前动过或取出过小墨盒，那就意味着墨盒没有装到位，平板打印机没有识别到。这时，按下面三步操作：
（1）. 正常开机，等到“换墨灯INK”常亮时，按一次换墨键，此时字车会移动出来；
（2）. 等字车停下来后，用手将字车移动到中间位置，将所有小墨盒小心取出。接着用双手扶住字车的两侧，用大拇指使劲将小墨盒挨个压一遍，并且听到清脆的响声。
（3）. 再按一下“换墨键”，万能打印机字车会来回移动，发出抽墨的声音，大约1~2分钟后就正常了。
2、如果拆洗过喷头，但不确定在喷头放回万能打印机之前是否彻底吹干喷头。
（1）. 重新取下喷头，再次清洗并完全吹干，如果不知如何把握，仔细阅读维护手册或者咨询售后部。
然后检查喷头上的两根排线是否完全插入，排线上的触点是否有损坏，表面是否很脏？
若排线没有彻底插入，重新小心插入；
若排线上的触点有损坏，找工具将触点修好或者更换；
若排线上的触点表面很脏，找橡皮擦擦干净。
（2）. 检查芯片触点板上的排线，方法同上；
（3）. 上述方法都无效，墨盒芯片有可能因为残余或飞溅的喷头清洗剂导致烧毁，更换新的芯片；
（4）. 墨盒芯片换上也没有效果，只能更换新的芯片触点板；
（5）. 如果上述方法都不能解决，请马上联系越达彩印售后部，把情况描述清楚，包括所做的操作和遇见的现象，这样越达技术员才能通过您的正确描述做出正确的判断，在最段的时间内给您解决方案，不因为我们的平板打印机而耽误您生产、加工。
由此可见，除非极其特殊情况，绝对不允许客户自行拆卸喷头，清洗喷头。请大家一定要特别注意，良好的维护才是使用好万能打印机的关键。
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